Малайзия, 2006 год. Ли Хань подрабатывает уборщицей в школе, где учится её молчаливая дочь Юйтун. Девочку постоянно обижают четверо старшеклассниц, среди которых — дочь самой директрисы. Вскоре трое из них таинственно исчезают, а четвёртая, директорская дочка, падает замертво с потолка прямо во время школьной репетиции. В тот же день пропадает и Юйтун.
Отчаянная мать бросается на поиски и узнаёт страшную правду: девочку похитил их странный сосед. Недавно он устроился в школу подсобным рабочим, и теперь Ли Хань предстоит столкнуться с ним лицом к лицу.